IT 환경에 구애 받지 않고 이용할 수 있는 인공지능(AI) 기반 ‘서비스형 RPA(RPA-as-a-Service)’ 플랫폼 출시
로보틱 프로세스 자동화(Robotic Process Automation, 이하 RPA) 글로벌 기업 오토메이션애니웨어가 세계 최초로 내놓은 ‘오토메이션애니웨어 엔터프라이즈 A2019(이하 엔터프라이즈 A2019)’가 주인공이다.
온프레미스 환경뿐만 아니라 퍼블릭, 프라이빗 및 하이브리드 클라우드에서 사용이 가능한 이 플랫폼은 비즈니스 자동화를 간소화하는 40종의 제품과 175개의 새로운 기능이 포함됐다. 다양한 채널을 통해 서비스형 RPA(RPA-as-a-service)를 14가지 이상의 언어로 제공한다. 엔터프라이즈 A2019는 웹 브라우저를 통해 별도의 프로그램 설치 과정이나 설정 변경없이 봇 개발이 가능하다. 기존 닷넷(.Net) 방식에서 자바(Java) 기반으로 전환되면서 윈도, 맥OS, 리눅스 등의 운영체제와 다양한 디바이스에서 소프트웨어 봇을 개발할 수 있다. 서비스형 소프트웨어(SaaS: Software-as-a-service) 모델의 도입을 통해 기존 RPA 기술의 고유한 장점을 유지하면서, 무한한 확장이 가능한 것도 장점이다. 드래그 앤 드롭 방식으로 AI 기능을 업무 자동화 프로세스에 손쉽게 적용할 수 있고, 새로운 유인 자동화 기술을 통해 업무 프로세스에서 한층 발전된 형태로 봇과 사람의 협업이 가능하다.